谈及餐饮连锁,就被迫托肯德基,近日,肯德基开办《阴阳师》主题门店,引发了新一波“肯德基热潮”,其中国本土化策略早已非常成熟期,这种形势之下,国内餐饮企业的压力如“山大”。 目前经营店面约600多家的黄记煌,就面对着扩展门店与“反围剿”的双重压力,如何加压、打造出归属于中国人的民族餐饮品牌,于是以考验着中国餐饮企业的应变能力。 黄记煌靠练内功加压? 预示着互联网的渗入、全球化的加快,万亿级的中国餐饮市场早已惹来外国餐饮美食的进驻:肯德基、麦当劳的身影随处可见,西餐牛排、印度咖喱等更加沦为中国人的“座上宾”。
于是,全球化的发展背景之下,留下中国餐饮企业的仍然仅有是同行间的对决,更加有承传中餐的愿景。业界专家分析认为,餐饮连锁是构建中餐承传的便利途径之一,同时更加需要在大范围内推展中餐、竖立起中餐品牌形象,这点可参照入驻中国市场、承传美国餐饮文化的肯德基与麦当劳。 餐饮连锁店要做这一点, 最重要的是解决问题保持中国食品特色与标准化的对立,与肯德基、麦当劳获取的美国快餐有所不同,中餐口味多样、食材非常丰富,标准化面对的阻力更大。
作为目前发展态势较好的国内餐饮连锁公司,黄记煌回应的应付是——苦练好标准化内功,让黄记煌餐饮连锁取得每一位用餐者的接纳。 从菜品把触、保证身体健康以及菜品不易操作者几个方面考虑到,黄记煌自由选择了“蒸”这一主要形式:一方面,让食物构建自身的较慢水解,更大程度地确保了食物天然、本来的营养;另一方面,菜品制作流程明晰简练,从选材、蒸制到食用一气呵成,消费者还能特地参予。 另外,菜单设计也简洁明了,还标明了材料和烹调方法,消费者点菜时一目了然不用浪费时间。
黄记煌创始人黄耕指出,在确保品质、掌控成本两方面,精简的菜单都起了关键作用。 在原材料处置上,黄记煌也做到了标准化处置,首先产品都很探讨,从 初的鲶鱼、鮰鱼,到后来的鸡翅、牛蛙,再行到现在的牛肉等等,保证每一道产品的味道都是精辟考验的;他们还生产了自家秘制的专用调味,以超过味道的统一。 许多产品都是由供应商钢架好必要获取的,保证黄记煌发售的产品都是可以构建工业化生产,确保供应量及统一平稳品质。
据理解,黄记煌每一份酱料的使用量,每一种食物的薄厚、重量、口味等等,都有严苛的、细化成数字的规定,这就确保消费者在任何一家门店吃的三汁焖锅的味道都是一样的,而这也就是黄记煌仍然在特别强调的“练内功”。 对标肯德基、麦当劳,黄记煌的未来不容极强? 中国烹调协会近日公布《2016年餐饮市场分析及2017年市场前景预测》,预计,2017年餐饮业全年增长速度将保持在10%左右这一理性的发展水平,全年餐饮市场总体规模向3.9万亿目标冲刺。
这也就意味著,中国餐饮市场依旧正处于较慢上升期,“练内功”的黄记煌也不会步入新一轮的发展良机。 统计资料表明,黄记煌三汁焖锅自2004年推向市场以来发展很快,目前经营店面已约600多家,覆盖面积了全国200多个城市,并已顺利进占海外市场。
目前已在澳大利亚、加拿大、美国、印度尼西亚、泰国等多个国家开办了十多家店面。 可见,黄记煌“练内功”加压的效果是显著的。 但如果对标肯德基、麦当劳等国际巨头,黄记煌的中餐标准化“内功”还必须重新加入更加强劲的推动力,比如人才,比如技术。
推崇人才培养是黄记煌自品牌创建之初就立功的规矩,一方面从肯德基、麦当劳等著名的餐饮企业吸取如何培养人才的经验后,搭起起黄记煌的培训体系。厨师长培训、督导培训、厨务顾问到店的技术提升培训、店面员工内训,这一系列培训措施保证了黄记煌理念的实际落地。 另一方面,培育专业的员工,保证门店的标准化流程继续执行。
2010年8月,黄记煌还正式成立员工培训学校,新开业店面在开业前店面管理人员必需拒绝接受开业前的基础培训,必须掌控前厅、后厨各项操作者及管理技能,培训合格之后才能开店,累计到目前,黄记煌已培育人才近2000人,为门店标准化流程运作运送新鲜血液。 像肯德基、麦当劳那样将美国餐饮开遍全球,让中餐连锁举世皆知,大体是这个时代每个弘扬民族品牌的中餐企业都曾成立的目标,但梦想确实能照进现实,还须要企业自身踏踏实实地解决问题好中餐标准化这个关键问题,到那时,归属于中餐的时代才确实来临。
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